Vastused enam levinud küsimustele
Üldinfo
Korduma kippuvad küsimused
Mis kell on Toosikannus sisse- ja väljaregistreerimine?
Individuaalkliendid
Peamaja ja Aidamaja: Check-in alates 15:00 kuni 18:00, check-out kuni 12:00
Karupahna ja Saare saun: Check-in alates 15:00, check-out kuni 11:00
Grupid
Peamaja, Aidamaja ja Ale-Sepa: Check-in alates 14:00, check-out kuni 10:00
Karupahna, Saunamaja, Saare saun: Check-in alates 14:00, check-out kuni 11:00
Kas lemmikloomad on lubatud?
Meil on hea meel, kui saabud koos oma lemmikuga. Palun anna broneeringut tehes sellest hotelli töötajatele teada, et saaksime sulle sobiva toa pakkuda. Lemmikloomaga majutus on võimalik ainult selleks ettenähtud tubades (Aidamaja esimese korruse toad), kus kehtivad lisatasud (20€/lemmikloom) ja erireeglid vastavalt loomapidamist käsitlevatele seadustele.
- Lemmiklooma omanik vastutab oma looma eest, sealhulgas võimalike materiaalsete ja tervisekahjude hüvitamise eest.
- Lemmikloom peab olema üldaladel ja õues alati rihmastatud.
- Meie kohvikusse on lemmikloomad teretulnud, ent palume tagada, et nad ei häiriks teisi külalisi.
- Palume mitte jätta oma lemmikut järelevalveta hotellituppa või puhkemajja. Kui vajad toast lahkumisel lühikeseks ajaks ära käia, palun pane lemmikloom turvaliselt puuri ja teavita sellest personali.
- Omanik hoolitseb selle eest, et lemmiku järel koristatakse – looma väljaheited tuleb panna kilekotti ja visata lähimasse prügikasti.
- Lemmiklooma omanik vastutab täielikult oma looma käitumise eest, tagades teiste külaliste turvalisuse ja mugavusening hüvitades vajadusel tekitatud kahju.
Mis kell on hommikusöök?
Värske ja rikkalik hommikusöök serveeritakse Peamaja ja Aidamaja külalistele Kaminasaalis E-R 8.00-10.00 ja L-P ja riigipühadel 9-11.00.
Karupahna ja Ale-Sepa puhkemajade külalistele toimetatakse ettetellitud hommikusöök otse nende majja kell 8:00 kui pole kokkulepitud teisiti.
Kuidas ma kinkekaarti kasutada saan?
Kinkekaardi kasutamiseks kirjuta meile info@toosikannu.ee.
Kui kaua kehtib kinkekaart?
Meie kinkekaartide kehtivus on märgitud kaardile – 6-12 kuud ostmise hetkest.
Kas sooduskood kehtib ka telefonitsi broneerimisel?
Promo- või sooduskoodid kehtivad ainult veebikeskkonnast broneerides täishinnaga toodetele ja teenustele ühe kuu jooksul. Väljaspool kehtivusaega soodushinda ei kuvata. Korraga saab kasutada vaid ühte koodi ja koodide soodustusi ei summeerita.
Majutus
Korduma kippuvad küsimused
Ma pole broneeringu kinnitust saanud?
Kui broneering on tehtud Toosikannu veebi kaudu või telefoni teel ja sa pole broneeringule kinnitust saanud, siis palun kontrolli oma rämpsposti kausta. Kui sa kinnituskirja sealt ei leia, võta meiega ühendust e-posti teel info@toosikannu.ee või helista numbril +372 489 8160 ning saadame sulle broneeringu kinnituse.
Kui tegid broneeringu kolmanda osapoole kaudu, võta palun otse ühendust teenusepakkujaga.
Millisest vanusest alates lisandub toale lapse lisatasu?
Lisatasu rakendub alates 6. eluaastast. Lapseks loeme kuni 13-aastast inimest.
Kuidas broneeringut tühistada või muuta?
Tühistamise või muutmise sooviga võta palun meiega ühendust e-posti teel info@toosikannu.ee või helista numbril +372 489 8160.
Mis kell on Toosikannus sisse- ja väljaregistreerimine?
Sisseregistreerimine algab 15:00, väljaregistreerimine kestab kuni 11:00.
Kas lemmikloomad on lubatud?
Oleme loomasõbralikud ja kõik hästi käituvad lemmikud on alati oodatud. Kui tuled koos oma lemmikloomaga puhkama, palume sellest broneerimisel kindlasti teada anda. Tasu lemmiklooma eest on 25 €/öö.
Mis kell on hommikusöök?
Värske ja rikkalik hommikusöök serveeritakse peamaja ja Aidamaja külalistele Kaminasaalis 8:00–10:00. Karupahna ja Ale-Sepa külalistele tuuakse hommikusöök nende puhkemajja kell 8:00.
Kas teil beebivoodeid on?
Jah, meil on olemas ka beebivoodid. Neid saad veebi teel ka broneerida.
Elamused
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas saan broneerida elamusi?
Safari saad broneerida veebis. ATV või mootorsaanimatka broneerimiseks võta palun ühendust müügiassistendiga e-posti teel info@toosikannu.ee või helista numbril
+372 489 8160. Minimaalne osalejate arv on 4.
Kas lasketiiru saab enda relvaga tulla laskma?
Meie juures saab teha suuruluki laskekatseid ja osaleda korraldatud jahilaskmise treeningutel.
Kuidas saan osa töötubadest?
Korraldame töötubasid minimaalselt 10 inimesele. Hoia meie tegemistel silm peal või küsi müügiosakonnalt, sest korraldame aeg-ajalt ka avalikke töötubasid.
Mis tuleb kaasa võtta ATV-matkale?
Kindlasti võta kaasa juhiluba. Kaitseriietuse ja kummikud saad soovi korral meie poolt.
Looduspark
Korduma kippuvad küsimused
Kas teilt põhjapõtru laenutada ka saab?
Toosikannu metsloomapargis elab punahirvekari, keda me vaid talvel toidame. Sellegipoolest on tegemist metsloomadega, keda ei õnnestu silitada ega käest toita, ammugi meelelahutuseks välja laenutada. Põhjapõtrasid meil ei ole.
Kas koeraga tohib tulla safarile?
Jah, koeraga võib tulla, aga palun hoidke koer autos. Hirved pealgavad inimest rohkem kui autot ja lahkuvad enamasti ka talviselt söödaplatsilt nii pea kui inimesed autost väljuvad, ammugi siis veel koos koeraga.
Kas safariks on vaja maasturit või piisab tavalisest sõiduautost?
Meil on territoorimi hooldamiseks olemas rasketehnika ja teed on igal aastaajal läbitavad ka väikese sõiduautoga. Territooriumil kehtib kiiruspiirang 30 km/h.
Millal hirvi näha on?
Hirvevaatluse tipphooaeg on talv, mil me neid toidame ning nad kogunevad vaatlustrassi äärsetesse söödakohtadesse. Mais-juunis sünnivad bämbid, ilmad lähevad soojemaks ning hirved varjuvad metsa. Soojal ajal soovitame ulukisafarile tulla varahommikul või hilisõhtul, sest siis on jahedam ning loomi on rohkem liikvel. On juhtunud sedagi, et 30+ kraadi juures karjaga põllul uitavad ega plaanigi puude varju minna, aga selline olukord on siiski pigem erandlik. Nad on metsloomad ning otsustavad ise, kus ja millal ennast näidata.
Millal hirved söövad?
Hirvi toidame talvehooajal, toitmisring ehk silopallide laialivedu toimub enamasti hommikuti kella 10 ja 11 vahel.
Kas Toosikannus jahti ka korraldate?
Toosikannu metsloomapark on 800 hektari suurune aiaga piiratud kinnine territoorium, kus jahipidamist ei toimu. Samuti ei paku me jahiteenuseid väljaspool oma territooriumi. Seltskonnaga saab märki lasta meie lasketiirudes.
Kohtu & tähista
Korduma kippuvad küsimused
Kas investeerimisfestivaliks veel majutuskohti on?
Me ei tegele festivalikorraldusega ega ka ürituste raaames majutuse müügi või broneerimisega – sellega tegelevad alati ürituste korraldajad.
Kas te talvel ka töötate?
Jah, majutus ja lisateenused on saadaval ka talvel. Talvepäevi ja jõulupidusid saame pakkuda veidi väiksemale seltskonnale kui suvepäevi, mil osalejate arv võib küündida tuhandetesse.
Spaa
Korduma kippuvad küsimused
Kui kaua kehtib kinkekaart?
Kinkekaardi kehtivus on 12 kuud alates ostu kuupäevast. Kinkekaarti saab kasutada meie veebipoes, et valida endale meelepärased tooted. Kui sul on küsimusi kinkekaardi kasutamise kohta, võta meiega julgelt ühendust!
Maitsed
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas saan broneerida lauda?
Laua broneerimiseks võta ühendust meie müügiassistentidega e-posti teel info@toosikannu.ee või helista numbril +372 489 8160.
Kas on võimalik tellida toitlustust ka väljaspool kohviku lahtiolekuaegu?
Toitlustuse tellimiseks võta palun ühendust meie müügiassistentidega e-posti teel info@toosikannu.ee või helista numbril +372 489 8160.
Kas Toosikannu omatooteid on võimalik tellida ka koju?
Toosikannu lihatooteid saab soetada vaid kohapealt. Teisi omatooteid saadame ka pakiautomaati.
Kust ma näen Käru Kõrtsi avamisaegu?
Kõige paremini saad kõrtsiõhtutega kursis olla Käru Kõrtsi Facebooki lehe vahendusel.